GovTech & Đa tác tử · Triển khai Thực tế • Hành chính Công
Kiosk AI Hỗ trợ Thủ tục Hành chính Công (AAAS)
Hệ thống Chatbot đa tác tử điều khiển bằng giọng nói và nhận diện sinh trắc học trên Kiosk một cửa
Voice RAG + Biometrics

Giải pháp Kiosk thông minh tích hợp AI Chatbot đa tác tử đặt tại trung tâm hành chính, hỗ trợ người dân tra cứu thủ tục hành chính công bằng giọng nói tự nhiên với RAG trên cơ sở dữ liệu Qdrant và xác thực khuôn mặt.
Chỉ số chính
- Kiến trúc cốt lõi
- Multi-Agent RAG
- Cơ sở dữ liệu Vector
- Qdrant + LlamaIndex
- Tương tác đa phương thức
- Voice + Face ID
Điểm nhấn kỹ thuật
- Tích hợp quy trình khép kín từ nhận diện khuôn mặt công dân, chuyển đổi giọng nói thành văn bản (STT) đến tổng hợp tiếng nói (OmniVoice).
- Xây dựng chỉ mục tri thức pháp lý và biểu mẫu hành chính trên Qdrant Vector Database với LlamaIndex để đảm bảo câu trả lời chính xác theo quy định.
- Giao diện cảm ứng trực quan bằng ReactJS kết nối bất đồng bộ với cụm microservice FastAPI.
Công nghệ sử dụng
- FastAPI
- ReactJS
- LlamaIndex
- Qdrant
- OmniVoice
- LLMs
- Computer Vision